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新型コロナワクチンのコールセンター

印刷用ページを表示する 掲載日:2021年7月5日更新

 新型コロナワクチンの接種について、問い合わせに対応するコールセンターを上越市、国、新潟県で設置しています。

 コールセンターごとに対応する内容が異なりますので、それぞれの内容に応じてお問い合わせください。

 (注)電話番号の掛け間違いにご注意ください。

上越市新型コロナワクチンコールセンター

相談内容

  • ワクチン接種の会場に関すること
  • 接種券に関すること

 例:接種券を紛失したが、どうすればいいのか 等

電話番号・対応時間

電話番号 025-520-8870 または 025-526-4382

対応時間 月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで(祝日を除く)

開設日 令和3年3月31日(水曜日)

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

 多言語に対応しています。

相談内容

 ワクチンの安全性・有効性などに関すること 等

電話番号・対応時間

電話番号 0120-761770(フリーダイヤル)

対応時間(平日・土曜日・日曜日・祝日) 

  • 日本語、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語:午前9時から午後9時まで

  • タイ語:午前9時から午後6時まで

  • ベトナム語:午前10時から午後7時まで

新潟県新型コロナワクチン医療健康相談コールセンター

相談内容

 ワクチンの副反応の心配や、接種後のアナフィラキシー等に関すること

 例:注射後3日経っても腫れているが、医療機関を受診したほうがよいか 等

電話番号・対応時間

電話番号 025-385-7762

対応時間 午前8時30分から午後6時まで(平日・土曜日・日曜日・祝日)

開設日 令和3年4月2日(金曜日)

このページに関するお問い合わせ先

上越市

〒943-8601 新潟県上越市木田1-1-3電話:025-526-5111Fax:025-526-6111

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