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現在地トップページ > 続けていこう 「新しい生活様式」 > 新型コロナウイルス感染症の受診・相談

新型コロナウイルス感染症の受診・相談

印刷用ページを表示する 掲載日:2022年8月5日更新

発熱等の症状がある場合の受診・相談の流れ

発熱、かぜ症状、息苦しさや強いだるさ等の症状があるときの受診・相談の流れについて確認しておきましょう。

受診・相談

発熱等の症状がある場合の受診・相談の流れ [PDFファイル/259KB]

濃厚接触者に対する検査

  • 濃厚接触者に対し、感染の有無について判断を行うPCR検査は実施しません。(症状が出た際に医療機関等で実施する場合は除きます)
  • 濃厚接触者は新潟県が民間薬局や上越観光物産センターで行っている無症状者向けのPCR検査は利用できません

重症化リスクが低いと考えられる有症状の人を対象とした抗原定性検査キットの配布

次の1~4のすべてに当てはまる人は、以下の新潟県ホームページから抗原定性検査キットを申請し、検査を行ってください。

  1. 現在、65歳未満である。
  2. 基礎疾患(慢性閉塞性肺疾患、慢性腎臓病、糖尿病、高血圧、心血管疾患など)がない。
  3. BMI(体重(kg)÷身長(m)の2乗)が、30以上でない。
  4. 妊娠していない。

ただし、症状が悪化したり、緊急性の高い症状が現れたりした場合は、すぐにかかりつけ医や受診・相談センターに連絡するか、緊急搬送を要請してください。

実施期間

令和4年9月30日まで

問合せ先

新潟県抗原定性検査キット申請フォームコールセンター

電話:025-280-5967(月曜日~金曜日、午前9時~午後5時)

抗原定性検査キットの申請

検査の流れについて、以下のリンクから確認することができます。

有症状者への抗原定性検査キット配布について(新潟県・外部リンク)

有症状者への抗原定性検査キット配布申し込みフォーム(新潟県電子申請システム・外部リンク)

抗原定性検査キット配布申し込みフォーム 二次元コード画像
「検査キット申請フォーム」にアクセスできます(外部リンク)

重症化リスクがあると考えられる有症状の人

検査キットの配布対象外となります。かかりつけ医や新潟県新型コロナ受診・相談センターに電話してください。

患者情報入力フォーム(スタンバイパスポート(スタパ))への入力

新潟県では、新型コロナウイルス感染症の検査で陽性となった場合に、患者情報を確実に取得し、速やかに適切な療養につなげるために、受検者本人から患者情報を入力してもらう患者情報入力フォーム(スタンバイパスポート)を導入しています。

新型コロナウイルス感染症の検査(薬局等で行っている無症状者を対象とした無料検査を除く)を受けた場合、検査当日中(結果判明前)に患者情報入力フォームへの患者情報の入力にご協力ください。

患者情報入力フォーム(スタンバイパスポート(スタパ))への入力をお願いします(新潟県・外部リンク)

診療・検査医療機関

新潟県では、発熱等の症状がある方が、かかりつけ医等の身近な医療機関で診療・検査が受けられるよう、感染予防策を講じた上で診療または検査を行う医療機関を「診療・検査医療機関」として約500か所指定しました。

また、この「診療・検査医療機関」のうち、他の医療機関等から案内を受けた患者も幅広く受け入れ、安心して新型コロナウイルスやインフルエンザの診療・検査を受けることができる医療機関を「地域外来・検査センター(医療機関型)」として公表しています。

新潟県「診療・検査医療機関」の公表について」(外部リンク)

日本語を話すことができない場合

上越市国際交流センター(上越市民プラザ内)へご連絡ください。

  • 電話番号:025-527-3615
  • 受付時間:平日の午前10時から午後5時まで
  • 定休日:第3水曜日

聴覚に障害があるなど、電話でのご相談が難しい場合

ファックス相談様式を使用し、一般相談窓口(上越保健所)あてにファックス相談様式を送信してください。

ファックス番号:025-526-9317

ファックス相談様式 [PDFファイル/115KB]

遠隔手話通訳サービス

新型コロナウイルス感染症の相談をされ、保健所での詳しい調査や病院を受診することになった場合には、遠隔手話通訳のサービスを受けることができます。

(注)遠隔手話通訳とは、ろう者と手話通訳者が対面せず、離れた場所で(スマートフォンやタブレットを使って)手話通訳を受けることをいいます。

新潟県「新型コロナウイルス感染症の疑いがある方を対象にした遠隔手話通訳サービスを開始します」(外部リンク)

どこに相談してよいかわからない場合

どこに相談してよいかわからない場合
状況 窓口 受付時間 電話番号
  • 発熱、倦怠感などの症状がある
  • 新型コロナウイルス感染症にかかっているのではないかと不安
  • どの医療機関を受診したらいいかわからない
新潟県新型コロナ受診・相談センター

全日

24時間365日対応

025-256-8275
025-385-7541
025-385-7634

上越保健所

平日

午前8時30分から午後5時15分

025-524-6134
  • 新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談をしたい
市健康相談コールセンター

平日

午前8時30分から午後5時15分

025-520-5711

一般相談窓口

(上越保健所)

平日

午前8時30分から午後5時15分

025-524-6134
  • 発熱、倦怠感などの症状はない
  • どこに相談したらよいか迷っている
新型コロナウイルス感染症コールセンター

平日

午前8時30分から午後5時

025-282-1754

関連情報

新型コロナウイルス感染症に関するよくある質問

このページに関するお問い合わせ先

行事・イベントに関する情報

上越市

〒943-8601 新潟県上越市木田1-1-3電話:025-526-5111Fax:025-526-6111

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