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土曜日、日曜日に利用できる相談窓口

印刷用ページを表示する 掲載日:2015年12月8日更新

国民生活センターの消費生活相談窓口     

「消費者ホットライン」局番なしの「188」にかけると土曜日、日曜日、祝日は、国民生活センターの電話につながります。

  • 相談受付時間は土曜日、日曜日、祝日ともに午前10時から午後4時までです。

       消費生活相談は188へ(イラスト)  

消費者ホットラインとは

全国共通の電話番号から消費生活センターなどの消費生活に関する身近な相談窓口を案内します。ホットライン開始当初の電話番号「0570-064-370」もお使いいただけます。(ガイダンス終了後、相談窓口につながった時点から通話料金がかかります。)

国民生活センターのほか土曜日、日曜日に利用できる相談窓口

国民生活センターのほか、公益社団法人全国消費生活相談員協会、公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会で受付けています。

消費生活相談員協会

  • 実施曜日  土曜日、日曜日
  • 電話番号  03-5614-0189
  • 受付時間  午前10時から12時、午後1時から4時

日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会  

  • 実施曜日 日曜日
  • 電話番号 03-6450-6631
  • 受付時間 午前11時から午後4時