小菅市長記者会見内容（令和8年3月26日）

市長記者会見を開催しました。

日時：令和8年3月26日（木曜日）午前11時～11時30分

会場：市役所木田第一庁舎401会議室

内容：

• 令和8年3月市議会定例会を振り返って
• 上越市職員カスタマーハラスメント対策基本方針の策定について
• 市民と市長との対話集会「スマイルミーティング」の開催について
• 第101回 高田城址公園観桜会について

配布資料

• 上越市職員カスタマーハラスメント対策基本方針
• 上越市カスタマーハラスメント職員アンケート結果
• 市民と市長との対話集会「スマイルミーティング」の開催について

配布資料 [PDFファイル／632KB]

市長記者会見動画

会見冒頭の市長の説明をご覧いただけます。

令和8年3月26日開催の市長記者会見動画（外部リンク）＜外部リンク＞

市長による説明

　本日はお忙しい中、お集まりいただきありがとうございます。

　はじめに、去る24日に市議会3月定例会が閉会いたしました。
　今定例会に提案いたしました令和8年度予算をはじめ、全ての議案を可決・承認いただきました。
　審議の過程では、議員の皆様から様々なご意見やご提案をいただいたところであり、今後も、議員の皆さま、そして市民の皆さまとの対話や議論を丁寧に重ねながら、全力で市政運営に取り組んでまいります。
　令和8年度は、私が市長に就任して初めて本格的な予算を編成し、市政運営に臨む年度となります。
　「みんなの笑顔」、「産業いきいき」、「こどもと家族を真ん中に」、「多様な学び」という4つの視点を柱に、各施策を着実に進め、地域の活力を高める取組や、分野横断的な課題への対応も強化してまいります。
　また、本定例会では、副市長の人事案件についても同意いただきました。
　新年度から、柳澤財務部長が副市長に就任いたします。
　市職員としてのこれまでの経験と見識をいかし、政策を前に進めるとともに、職員への指導や助言、部局間における調整などを担ってもらいます。

　次に、「上越市職員カスタマーハラスメント対策基本方針」の策定について、ご説明いたします。
　資料ナンバー1-1、1-2をご覧ください。
　昨年6月の法改正により、本年10月1日から、カスタマーハラスメントへの対策が企業に義務付けられたことを受け、全国の地方公共団体でも、対応方針の明確化やマニュアルの整備等が進みつつあります。
　当市では、市民の皆様からのご要望やご意見は、行政の業務改善につながる貴重な機会として捉えております。
　一方で、常識の範囲を超えた要求や言動のほか、職員の人格の否定や尊厳を傷つける言動も一部ありました。
　今回の基本方針は、職員が安心して働ける職場環境を確保し、より良い行政サービスを提供するため策定するものです。
　市民の皆様と職員が互いに尊重し合い、思いやりある対応で、円滑な手続きと快適な窓口対応が実現できるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

　次に、市民と市長との対話集会「スマイルミーティング」の開催についてご説明いたします。
　資料ナンバー2をご覧ください。
　4月から、私が市内各地に出向き、広く市民の皆さんと市政やまちづくりなどについて意見交換を行う「スマイルミーティング」を開催いたします。
　参加いただく皆さんのご意見やご提案をこれからの市政運営にいかすとともに、自由闊達な意見交換を通じて、市長である私自身についても知っていただき、より良い信頼関係を築いていきたいと考えております。
　初回の開催は4月20日の大島区を予定しており、これ以降10月までの間に、13区及び合併前上越市内3か所の計16か所で開催いたします。
　5月までの開催日程は資料に記載のとおりであり、6月以降の日程につきましては、決定次第、順次広報上越や市ホームページなどでお知らせいたします。
　事前の参加申し込みは不要で、どなたでもお気軽にご参加いただけますので、多くの皆様のご参加をお待ちしております。

　最後に、4月3日（金曜日）から、第101回高田城址公園観桜会が開幕いたします。
　第101回目となる今年は、次の100年に向けて歩みを進める観桜会として、上越観光コンベンション協会、上越商工会議所の皆さんと連携し、より一層魅力ある催しとなるよう取り組んでまいります。
　主な催しといたしましては、オープニング花火の打ち上げや「さくらロード」のライトアップ、屋台の出店に加え、昨年ご好評いただいた「調査木のプロジェクションマッピング」、儀明川沿いに咲く小彼岸桜のライトアップなどの実施を予定しております。
　春の訪れを感じながら、当市の自然と歴史を満喫していただける絶好の機会でありますので、多くの皆様から足を運んでいただきたいと考えております。

　私からは、以上です。