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現在地トップページ > 組織でさがす > 行政イノベーション課 > 新公共施設予約システムに関するお知らせ(令和6年2月1日から運用開始)

新公共施設予約システムに関するお知らせ(令和6年2月1日から運用開始)

<外部リンク>
印刷用ページを表示する 掲載日:2024年2月1日更新

 令和6年2月1日から、新しい公共施設予約システムによる運用を開始しました。
(チラシ)新公共施設予約システムの運用が始まります。 [PDFファイル/1.45MB]

新公共施設予約システムの概要

  • パソコン・スマートフォンなどから、24時間いつでも上越市内の公共施設の空き状況確認や予約申込を行うことができるほか、クレジットカードなどによるオンライン決済が可能となります。
  • 新システムは、令和6年4月1日以降の予約を受付・管理するもので、令和6年2月1日から運用を開始します。令和6年1月28日までの間、令和6年4月1日以降の予約は現システム(外部リンク)<外部リンク>で受付・管理します。
  • 現システムは令和6年3月31日で閉鎖します。今年度中は、新旧のシステムが並行して稼働しますので、利用日の属する年度に応じて適切なシステムにより予約してください。

(注)新システム移行後も、これまでどおり利用申請書による窓口等での申込や現金・口座振込による支払いも可能です。

新システムと現システムの比較
項目 新システム
(2月1日公開)
現システム
対応端末 パソコン
スマートフォン
パソコン
空き状況の確認 白まる 白まる
「空き施設の予約」または「抽選申込」 白まる 白まる
オンライン上での使用料の支払い 白まる バツ・かける
利用期間 令和6年4月1日以降の利用 令和6年3月31日までの利用

システムの利用

令和6年4月1日以降の利用は下記リンクから
上越市公共施設予約システム(令和6年4月1日以降の利用)(外部リンク)<外部リンク>


令和6年3月31日までの利用は下記リンクから
上越市公共施設予約システム(令和6年3月31日までの利用)(外部リンク)<外部リンク>

新システムで取り扱う施設

現システムで利用可能な施設はすべて新システムでも利用可能です。(今後、市内の小中学校の体育館やグラウンド等を追加する予定です。)
施設により新システムでの運用開始日が異なります。
また、一部、現システム同様に空き状況の確認のみの施設があります。

現システムからのデータの引継ぎについて

利用登録情報の引継ぎ

  • 令和6年1月28日までに登録された利用登録情報は、全件、新システムへ移行しますが、パスワードや氏名(カナ)、住所など、一部の情報は引継ぎができませんので、新システムの初回利用時にパスワードの再設定及び利用登録情報の変更をお願いします。(令和6年1月29日以降に利用登録をされた方は、新システムで再度、利用登録を行ってください。)
    パスワード再設定及び利用登録情報変更手順 [PDFファイル/682KB]

予約情報の引継ぎ

  • 令和6年1月28日までに登録された令和6年度以降の予約情報は、全件、新システムへ移行します。(運用開始日(令和6年2月1日)から新システムで確認できます。)

新システムでの新規利用者登録方法

新システムでの操作方法

  • システムが変わることにより、操作方法が変更となります。
    利用者画面操作マニュアル [PDFファイル/2.97MB]
    (予約方法は「3-1.施設の予約申し込み」、オンライン決済方法は「3-3.施設使用料の支払い(オンライン決済)」をご覧ください。)

利用可能なオンライン決済手段

  • クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、AmericanExpress、DinersClub)
  • QRコード(PayPay)
  • ペイジー
  • コンビニ払い(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア)

新システムご利用上の注意

  • 新システムからメールが送信されますので、メール受信拒否を設定されている人は、以下のアドレスを受信できるように設定してください。
    また、受信設定しても届かない場合は、パソコン・スマートフォンの迷惑メールの設定を確認してください。

システムからのメールアドレス

このページに関するお問い合わせ先

上越市

〒943-8601 新潟県上越市木田1-1-3電話:025-526-5111Fax:025-526-6111

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