公共施設予約システムをご利用いただきありがとうございます。本システムを皆さんから円滑にご利用いただくため、以下のご利用案内を必ずお読みください。
本システムで予約申込を行う場合は、利用者登録（無料）が必要です。「上越市公共施設予約システム利用規約」に同意し、メールアドレス等の必要事項を登録してください（施設の予約状況のみをご覧になる場合、利用者登録はいりません）。
お知らせ
令和6年4月から新しい公共施設予約システムへ完全移行しました。
旧公共施設予約システム（令和6年3月分までの予約を管理）へはアクセスできませんので、ご注意ください。
公共施設予約システムの概要
- パソコン・スマートフォンなどから、24時間いつでも上越市内の公共施設の空き状況確認や予約申込を行うことができるほか、クレジットカードなどによるオンライン決済が可能です。
（注）利用申請書による窓口等での申込や現金・口座振込による支払いも可能です。
システムの対応状況
- 空き状況の確認
- 「空き施設の予約」または「抽選申込」
- オンライン上での使用料の支払い
対応端末：パソコン、スマートフォン
システムの利用
上越市公共施設予約システム(外部リンク)＜外部リンク＞
利用者登録方法
システムの操作方法
利用可能なオンライン決済手段
- クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、AmericanExpress、DinersClub）
- QRコード（PayPay）
- ペイジー
- コンビニ払い（ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア）
旧システムからのデータの引継ぎについて
利用者登録情報の引継ぎ
- 令和6年1月28日までに旧システムで登録された利用登録情報は、全件、現在のシステムへ移行していますが、パスワードや氏名（カナ）、住所など、一部の情報は引き継がれていませんので、現在のシステムの初回利用時にパスワードの再設定及び利用登録情報の変更をお願いします。（令和6年1月29日以降に旧システムで利用登録をされた方は、現在のシステムで再度、利用登録を行ってください。）
予約情報の引継ぎ
- 令和6年1月28日までに登録された令和6年度以降の予約情報は、全件、旧システムから現在のシステムへ移行しています。
公共施設予約システムご利用上の注意
- 本システムからメールが送信されますので、メール受信拒否を設定されている人は、下記アドレスを受信できるように設定してください。
また、受信設定していても届かない場合は、パソコン・スマートフォンの迷惑メールの設定を確認してください。
抽選申込がない施設
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施設名称
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空き施設（部屋）予約期間
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| はーとぴあ中郷 |
6か月前の月の1日から利用日当日まで |
| 上越市市民プラザ |
6か月前の月の1日から（休館日の場合、翌日）利用日の1日前まで（注1） |
| ワークパル上越 |
2か月前の月の1日（土曜日・日曜日・祝日・休館日の場合、翌営業日）から1日前まで（注1） |
| 上越文化会館 |
12か月前の月の1日から3日前まで（注2） |
市内各小中学校
（グラウンド・体育館等） |
1か月前の月の1日から3日前まで（注2） |
（注1）当日の利用申込は、直接施設へお問い合わせください。
（注2）2日前から当日までの利用申込は、直接施設へお問い合わせください。
- 以下の施設は、抽選申込となります。各施設で定める抽選申込期間中に申し込んでください。抽選結果はメールでお知らせします。
- インターネットの利用が難しい人は、直接各施設へ問い合わせてください。
- 抽選申込による当選者は、各施設が定める当選者利用申込期間中に、必ず以下の2つの手続きを行ってください。手続きをされない場合、予約は取消しとなりますのでご注意ください。
(1) システムへログイン後、当選確定をしてください。
(2) 上記(1)の手続きを行った後、「オンライン決済による利用料金の支払い」または「利用施設窓口で利用申込書の提出及び利用料金の納入等」の手続きを行ってください。
以上の手続きを行うことにより、本予約となります。
- 電話等で施設へ抽選を申し込み、当選した場合は、施設から電話等で連絡いたします。当選者利用申込期間中に利用施設窓口で利用申込書を提出してください。連絡が取れない場合、予約を取り消す場合があります。
| 施設名称 |
抽選申込受付期間
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抽選日
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当選者利用申込期間
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当選者利用申込期間後の空き施設予約受付期間
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| 上越市カルチャーセンター（体育室） |
利用月1か月前の1日から3日まで |
利用月1か月前の4日 |
利用月1か月前の5日から10日まで |
利用月1か月前の11日から利用日まで |
| 上越市カルチャーセンター（文化棟） |
利用月6か月前の1日から6日まで |
利用月6か月前の7日 |
利用月6か月前の8日から17日まで |
利用月6か月前の18日から利用日まで |
| リージョンプラザ上越 |
利用月1か月前の1日から5日まで |
利用月1か月前の6日 |
利用月1か月前の7日から8日まで |
利用月1か月前の9日（休館日の場合、翌日）から利用日まで |
| 高田スポーツセンター |
利用月1か月前の1日から3日まで |
利用月1か月前の4日 |
利用月1か月前の5日から10日まで |
利用月1か月前の11日から利用日の2日前まで（注3） |
| レインボーセンター |
利用月6か月前の1日から6日まで |
利用月6か月前の7日 |
利用月6か月前の8日から17日まで |
利用月6か月前の18日から利用日まで |
| 雁木通りプラザ |
利用月6か月前の1日から6日まで |
利用月6か月前の7日 |
利用月6か月前の8日から17日まで |
利用月6か月前の18日から利用日まで |
| 教育プラザ（体育館、多目的広場） |
利用月1か月前の1日から3日まで |
利用月1か月前の4日 |
利用月1か月前の5日から10日まで |
利用月1か月前の11日から利用日の2日前まで（注3） |
| 教育プラザ研修棟 |
利用月6か月前の1日から6日まで |
利用月6か月前の7日 |
利用月6か月前の8日から17日まで |
利用月6か月前の18日から利用日まで |
| 八千浦交流館はまぐみ |
利用月6か月前の1日から6日まで |
利用月6か月前の7日 |
利用月6か月前の8日から17日まで |
利用月6か月前の18日から利用日まで |
| スポーツハウスはまぐみ |
利用月1か月前の1日から3日まで |
利用月1か月前の4日 |
利用月1か月前の5日から10日まで |
利用月1か月前の11日から利用日の2日前まで（注3） |
| 春日謙信交流館 |
利用月6か月前の1日から6日まで |
利用月6か月前の7日 |
利用月6か月前の8日から17日まで |
利用月6か月前の18日から利用日まで |
| 直江津学びの交流館 |
利用月6か月前の1日から6日まで |
利用月6か月前の7日 |
利用月6か月前の8日から17日まで |
利用月6か月前の18日から利用日まで |
| ミュゼ雪小町 |
利用月6か月前の1日から6日まで |
利用月6か月前の7日 |
利用月6か月前の8日から17日まで |
利用月6か月前の18日から利用日の3日前まで（注4） |
| ユートピアくびき希望館 |
利用月6か月前の1日から6日まで |
利用月6か月前の7日 |
利用月6か月前の8日から17日まで |
利用月6か月前の18日から利用日まで |
| ユートピアくびき体育施設 |
利用月1か月前の1日から3日まで |
利用月1か月前の4日 |
利用月1か月前の5日から10日まで |
利用月1か月前の11日から利用日の2日前まで（注3） |
| はーとぴあ中郷 |
利用月6か月前の1日から6日まで |
利用月6か月前の7日 |
利用月6か月前の8日から17日まで |
利用月6か月前の18日から利用日まで |
| 東埠頭緑地多目的広場 |
利用月1か月前の1日から3日まで |
利用月1か月前の4日 |
利用月1か月前の5日から10日まで |
利用月1か月前の11日から利用日の2日前まで（注3） |
| 上越市市民交流施設高田城址公園オーレンプラザ |
－（注5） |
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－ |
利用月3か月前の1日から利用日の3日前まで（注6） |
| 体育施設の詳細は「体育施設（スポーツ推進課）」をご覧ください。 |
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－ |
（注3）1日前、当日の利用申込は、直接施設へお問い合わせください。
（注4）2日前から当日までの利用申込は、直接施設へお問い合わせください。
（注5）詳細については、「施設の予約（市民交流施設高田城址公園オーレンプラザ）」をご覧ください。なお抽選予約は電話および窓口でのみ受け付けます。
（注6）利用月6か月前の1日から4か月前の末日まで、及び2日前から当日までの利用申込は、直接施設へお問い合わせください。
キャンセル・変更
- 本システムでは、予約のキャンセルまたは変更はできませんので、直接各施設にご連絡ください。
施設ごとの注意事項
上越市市民プラザ （電話：025-527-3611）
- 6か月前の予約受付は、1日の午前10時からとなります。
- 予約受付は利用希望日の前日午後3時までとなります。
- 機材の持ち込み、特殊なご利用については、直接施設まで問い合わせてください。
ユートピアくびき 希望館 （電話：025-530-2360）
- 「第3会議室」については全体利用する場合のみ、本システムで予約できます。それぞれ区画に切って個別に予約したい場合は、窓口または電話でご連絡ください。
- 「和室1・2」については空き状況のみ確認でき、予約は窓口または電話でのみ受付を行っています。
はーとぴあ中郷 （電話：0255-74-2338）
- 「ホール」については、利用したい日の12か月前の1日から予約することができます。（「楽屋」や「レッスン室」など、「ホール」とセットで使用したい部屋も合わせて予約できます。）
- 「ホール」を予約したい場合は、中郷区総合事務所教育・文化グループにご相談ください。
直江津学びの交流館 （電話：025-545-3232）
- 「多目的ホールA・B・C」「多目的ホール（全面）」については空き状況のみ確認でき、予約は窓口または電話でのみ受付を行っています。
- 窓口または電話による受付は、6か月前の18日午前9時から先着順となります。
春日謙信交流館 （電話：025-521-2066）
- 広場を占有したい場合は申請が必要です。施設までお問合せください。
上越市カルチャーセンター（有田地区公民館） （電話：025-543-7188）
- 施設の利用可能時間は、午前9時から午後9時までです。それ以外の時間での利用を希望する場合は、電話か窓口でご相談ください。
- 「工芸・陶芸・絵画室」については空き状況のみ確認でき、予約は窓口または電話でのみ受付を行っています。
ワークパル上越 （電話：025-545-5111）
- 予約の受付は、2か月前の1日（土曜日・日曜日・祝日・休館日の場合、翌営業日）午前10時から利用希望日の前日午後3時までとなります。
- 「教養文化室」については空き状況のみ確認でき、予約は窓口または電話でのみ受付を行っています。
- 附属設備の貸し出し、特殊なご利用については、施設までお問合せください。
上越文化会館 （電話：025-525-4103）
- 利用したい日の12か月前の月の1日から予約することができます。
- 「大ホール」「中ホール」の予約単位は、「午前(9時～12時)」、「午後（13時～17時）」、「夜間(18時～22時)」、「全日」です。
- 「会議室」、「和室」の予約単位は、1時間単位です。
八千浦交流館はまぐみ （電話：025-543-3191）
- 施設の利用可能時間は午前9時から午後9時までです。それ以外の時間での利用を希望される場合は、電話か窓口でご相談ください。
- 「第1集会室」「第2集会室」（和室）は、ふすまを開けて一体的に使用することができます。申込は電話か窓口でのみ承ります。
スポーツハウスはまぐみ （電話：025-543-3191）
- 施設の利用可能時間は午前9時から午後9時までです。それ以外の時間での利用を希望される場合は、電話か窓口での予約をお願いします。
・「体育室」の抽選申込・予約の際には、利用するコートを選択してください。
・フットサル、テニス、ゲートボール等の場合は、入口から見てB（手前）・A（奥）の両面またはどちらか一面を選択してください。バッティング練習の際は、ネットの設置がAのみですので、Aを選択してください。
・抽選の際に両面申し込んだ場合、どちらか一面のみの当選／落選するということはありません。
- 冬期間（1月から3月までの利用分）は、利用希望が集中するため、利用時間を最大3時間とさせていただきます。
・1団体1日につき「9時～12時」「12時～15時」「15時～18時」「18時～21時」の4区分のいずれか1つに限り抽選申込・予約をすることができます。
・ただし、当日利用後に予約が入っていなければ、延長することができます。
・行事や大会等で長時間にわたって利用を希望される場合は、予約受付期間前に電話か窓口でご相談ください。
レインボーセンター （電話：025-544-2112）
- 本システムで予約できる部屋は、「多目的ホール」「会議室」「茶室」「調理実習室」です。
- 「和室（松・竹・梅）」は、空き状況のみシステムで確認でき、予約は、6か月前の18日から、電話および窓口で受け付けます。
雁木通りプラザ （電話：025-525-4150）
- 本システムで仮予約できる部屋は、「多目的ホール」のみです。
- 「和室大・小」は、空き状況のみシステムで確認でき、予約は、6か月前の18日から、電話および窓口で受け付けます。
上越市市民交流施設高田城址公園オーレンプラザ （電話：025-525-1311）
- 本システムで予約できる部屋は、「ホール」、「楽屋」以外の部屋です。
- 「ホール」、「楽屋」は、空き状況のみシステムで確認でき、予約は電話および窓口で受け付けます。
- システムから予約できるのは1団体につき週3回までです。4回以上の予約については電話および窓口でお申し込みください。
- 各部屋専用の備品でないもの（プロジェクター、ケトルなど）を使用する場合は、電話および窓口でお申し込みください。
- 抽選予約を実施しています。詳細については、「施設の予約（市民交流施設高田城址公園オーレンプラザ）」をご覧ください。 なお抽選予約は電話および窓口でのみ受け付けます。
各コミュニティプラザ
本システムでは、空き状況の確認のみ可能です。
利用申し込みは、利用日の3か月前の1日から、窓口または電話で受け付けています。詳しくは、各施設までお問い合わせいただくか、各施設のホームページをご覧ください。
お問い合わせ先
予約や施設ご利用に関するお問い合わせは、各施設までお問い合わせください。
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