おくやみコーナーを開設しました（要予約）

大切なご家族が亡くなられた場合に、市役所で必要な手続をご案内する「おくやみコーナー」を開設しています。

• おくやみコーナーご利用案内 [PDFファイル／479KB]
• おくやみコーナーご利用案内 [Wordファイル／78KB]

「おくやみコーナー」とは、亡くなられた方に関する市役所内の手続をワンストップでご案内し、申請書類などの作成サポートや受付を行う窓口です。

ご利用される場合は、事前予約が必要です。
利用希望日の2開庁日前までに、お電話または上越市公式LINEでご予約ください。
（注）上越市公式LINEについては、「さらに便利に」上越市公式LINEアカウント（広報対話課）のページをご覧ください。
（注）利用の日時は、予約状況によりご希望に添えない場合があります。

ご遺族が行う手続などをまとめた「おくやみガイドブック」も配布しています。
あわせてご利用いただくことで、お手続きが進めやすくなります。

おくやみコーナーご利用の流れ

1. 亡くなられた方の情報を整理してください。
2. 利用予約をしてください。
3. ご利用日の前日に、担当者が持ち物などをお電話でご連絡します。
4. ご利用日に、おくやみコーナーへお越しください。

おくやみコーナーについて

開設場所

　木田第一庁舎1階（市民課内）

開設日時

　開設日：閉庁日を除く月～金曜日
　開設時間：午前9時～午後4時

　手続にかかる時間は、およそ1時間程度の見込みです。

　（注）事前のご予約が必要です。

対象となる方

　市内に住民登録があった人のご遺族・代理人など

利用予約

　お電話または市公式LINEにより、利用希望日の2開庁日前までにご予約ください（電話：025-520-7471）。
　事前にご予約をいただくことで、あらかじめお手続きをお調べし、必要な申請書等をご用意することができます。

　上越市公式LINEについては、「さらに便利に」上越市公式LINEアカウント（広報対話課）のページをご覧ください。

​ご予約時のヒアリング事項について

　おくやみコーナーご予約の際、以下のことをお聞きしますので、あらかじめご確認のうえお電話ください。

1.利用希望日時について

• ご希望の日時をお聞かせください（第二希望まで）。

　（注）予約状況により、ご希望に添えない場合があります。
　（注）お手続きにもよりますが、ご案内は1時間程度の見込みです。

2.亡くなられた方・ご葬儀について

• お名前
• 生年月日
• ご住所
• 死亡届の届出日・届出先
• ご葬儀の日
• 喪主のお名前

3.窓口でお手続きされる方について

• お名前​
• 生年月日
• 亡くなられた方との続き柄
• ご住所
• 日中の連絡先

4.税金や年金などに関するお知らせのお受け取りについて

• 亡くなった方の税金や年金などに関するお知らせを受け取る方は決まっていますか。

ご利用にあたりご了承ください

　ご予約後、必要な書類をあらかじめご用意するため、個⼈情報の取り扱いにご同意いただく必要があります。​

ご利用時の注意

• ご予約時にお知らせいただいた内容をご利用当日に変更された場合、おくやみコーナーでの手続が完了できません。やむを得ず変更される場合は、ご利用前日の正午までにご連絡ください。
• ご利用前日の夕方に、手続内容や持ち物などをお電話でご連絡します。窓口へお越しになる方以外へのご連絡が必要な場合は、あらかじめお知らせください。