消費者安全調査委員会への申出

　消費者の生命または身体被害に関わる消費者事故等について、被害の発生または拡大の防止を図るため、事故等原因の究明が必要だと思料する場合に、消費者安全調査委員会に対し、その旨を申し出て、事故等原因調査等を行うよう求めることができる制度です。この申出は、申出に係る消費者事故等の被害者だけでなく、個人、法人を問わず、誰でも行うことができます。申出された事案については、消費者安全調査委員会で必要な検討を行い、その結果に基づき必要があると認めるときは、事故等原因調査等を開始します。ただし申出があった事案すべてを調査するものではありません。

申出制度の目的

　申出制度は、消費者安全調査委員会の事故等原因調査等のきっかけの一つとして、消費者庁から報告される事故等情報だけでは抽出できない事故等について、必要な事故等原因調査等につなげるためのしくみを構築することにより、調査等の必要な事故の漏れや事故等原因調査等の盲点の発生を防ぎ、必要な事故の再発・拡大防止対策につなげていくことを目的としています。

申出の方法

参考：消費者庁「消費者安全調査委員会への申出」（外部リンク）＜外部リンク＞

申出に関する問い合わせ

申出書式の記入方法、申出制度の内容などのご不明な点は、お問い合わせください。 

消費者庁　消費者安全課 事故調査室
専用電話番号：03-3507-9268　（受付時間：午前10時～午後5時)
ファックス番号：03-3507-9284