悪質商法等による被害、不適切な表示に関するトラブル、製品やサービスなどによる事故などについて相談したいときは「消費者ホットライン」局番なしの「188」をご利用ください。
「188」へ電話をすると、音声ガイダンスが流れ、郵便番号を入力するなど行えば、地域の消費生活センターをご案内します。
全国共通の電話番号から消費生活センターなどの消費生活に関する身近な相談窓口を案内します。ホットライン開始当初の電話番号「0570-064-370」もお使いいただけます。(ガイダンス終了後、相談窓口につながった時点から通話料金がかかります。)