マイナンバーカードを時間外窓口及び土日窓口で受け取りを希望する場合、市公式LINEで受け取り日時を予約できます。
マイナンバーカードの時間外窓口及び土日窓口については、マイナンバーカードの時間外・土日窓口を開設しています(要予約)のページをご覧ください。
対象者
- マイナンバーカード交付通知書(ハガキ)が届いている方で、交付通知書に記載されている交付場所が「上越市役所」となっている方
- 受け取るマイナンバーカードが3枚(3人分)以内の方
対象外の方
次の方は、交付場所へ電話で予約してください。
- 交付通知書に記載されている交付場所が「各区の総合事務所」となっている方
- 4人分以上のカードの受け取りを希望する方
受取場所
市民課のみ
(注)南・北出張所での受け取りを希望する場合は、南・北出張所へ電話で予約してください。
- 南出張所:025-525-4151
- 北出張所:025-544-2111
準備するもの
- LINEアプリをインストールしたスマートフォンなどの端末
- お手元に届いた交付通知書(ハガキ)
交付通知書の見方 [PDFファイル/374KB]
操作方法
上越市公式LINEの友達登録方法
次の二次元コードを読み込んで友達登録するか、LINEのアカウント検索画面から「上越市」を検索し、登録してください。

LINEでの予約手順
1. 上越市公式LINEアカウントのリッチメニューから「マイナンバーカード受取予約」をタップ

2. 「予約に進む(予約の確認)」をタップ

3. 予約メニューで「予約する」、「マイナンバーカード受取予約」の順にタップ


4. 「予約希望日」、「予約希望時間」の順に選択し「予約者情報の入力」をタップ

5. 予約される方の情報を入力し「回答」をタップ

6. 確認を押して、内容に間違いが無いかをご確認ください
7. 間違いがなければ「送信」をタップ
予約登録後の通知
- 予約直後:ご予約された内容をLINEメッセージでお知らせします。
- 予約日の前日:ご予約の日時が近づいたことをLINEメッセージでお知らせします。