LINEによるマイナンバーカード受取予約方法

　マイナンバーカードを時間外窓口及び土日窓口で受け取りを希望する場合、市公式LINEで受け取り日時を予約できます。

　マイナンバーカードの時間外窓口及び土日窓口については、マイナンバーカードの時間外・土日窓口を開設しています（要予約）のページをご覧ください。

対象者

• マイナンバーカード交付通知書（ハガキ）が届いている方で、交付通知書に記載されている交付場所が「上越市役所」となっている方
• 受け取るマイナンバーカードが3枚（3人分）以内の方

対象外の方

次の方は、交付場所へ電話で予約してください。

• 交付通知書に記載されている交付場所が「各区の総合事務所」となっている方
• 4人分以上のカードの受け取りを希望する方

受取場所

　市民課のみ

（注）南・北出張所での受け取りを希望する場合は、南・北出張所へ電話で予約してください。

• 南出張所：025-525-4151
• 北出張所：025-544-2111

準備するもの

1. LINEアプリをインストールしたスマートフォンなどの端末
2. お手元に届いた交付通知書（ハガキ）　
   交付通知書の見方 [PDFファイル／374KB]

操作方法

 上越市公式LINEの友達登録方法

次の二次元コードを読み込んで友達登録するか、LINEのアカウント検索画面から「上越市」を検索し、登録してください。

LINEでの予約手順

1.　上越市公式LINEアカウントのリッチメニューから「マイナンバーカード受取予約」をタップ

2.　「予約に進む（予約の確認）」をタップ

3.　予約メニューで「予約する」、「マイナンバーカード受取予約」の順にタップ

4.　「予約希望日」、「予約希望時間」の順に選択し「予約者情報の入力」をタップ

5.　予約される方の情報を入力し「回答」をタップ

6.　確認を押して、内容に間違いが無いかをご確認ください

7.　間違いがなければ「送信」をタップ

予約登録後の通知

• 予約直後：ご予約された内容をLINEメッセージでお知らせします。
• 予約日の前日：ご予約の日時が近づいたことをLINEメッセージでお知らせします。